반품정책
XPPen은 당신의 주문을 매우 소중하게 생각합니다. XPPen 스토어에서의 구매경험에 완전히 만족하시지 않는다면, 두 단계의 프로세스를 따르십시오.
두 단계의 반품 프로세스
1단계: 카톡(010-7713-7177, 월-금 오전10:30-오후 7:30 )으로 문의하십시오.
또는
servicekr@xp-pen.com으로 이메일을 보내십시오.
2단계: 지정된 주소로 제품을 반송하십시오.
그래픽 태블릿/디스플레이:
저희는 고객님께서 제품을 받으신후 15일이내의 반품신청을 받아드립니다.
제품들은 원상태와 같이 사용흔적이 없어야 합니다.
원래의 판매 패키지 및 포함된 모든 품목을 반품셔야 합니다.
액세서리:
저희는 고객님께서 제품을 받으신후 15일 이내의 반품신청을 받아드립니다.
구매자는 액세서리 반송 및 취급에 대한 책임이 있으십니다 .