XF***

상품  2025-11-23 18:54:52

아이패드 연결 안된다고 쓰여있는데, 블루투스 연결은 가능하다고 하고 어느 덧글이 맞는 말인가요
블루투스면 아패프로에 설치된 클립스튜디오나 아이비스페인트 앱 사용시에만 사용 가능하단 뜻인가요

Official mall2025-11-24 16:23:33

안녕하세요 고객님,
아이패드 불루트스 연결가능합니다. 다만, 이비스페인터에서만 사용 가능 합니다. 참고부탁드립니다.

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2025-02-13 09:57:52

블루투스 수신기 구매건으로 메일 드렸는데요, 확인 부탁드려요!

Official mall2025-02-13 11:16:18

네, 회신드렸습니다. 참고바랍니다.

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2025-02-08 07:41:49

혹시 펜타플렛을 사면 펜도 같이 오나요?

Official mall2025-02-08 10:18:57

안녕하세요 고객님,
펜은 구성품의 포함됩니다.

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2024-12-04 21:52:19

Pc 이비스페인팅 에 사용가능 한가요

Official mall2024-12-10 10:52:28

안녕하세요. 고개님,

제품 사용에 관한 문의 사항은 카톡 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.
카톡 고객센터: 카톡 친구 ->검색하는곳(아이디 검색옆에 위치) ->"엑스피펜 코리아"검색 ->1:1채팅으로 문의 부탁드립니다.

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2024-11-03 14:01:17

Deco M/MW 제품이 아이패드 프로 3세대와 사용이 가능한가요? 아이패드 프로 3세대로 포토샵을 사용하는데 Deco M/MW제품이 사용이 가능한지 궁금합니다!

Official mall2024-11-04 10:35:57

안녕하세요, 고객님.
본 제품은 Windows 7 이상, Mac OS X 10.10 이상, Android 6.0 이상, Chrome OS 88 이상, Linux에서만 사용 가능합니다.
아이패드에는 연결하여 사용할 수 없습니다.

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2024-10-13 03:54:59

안녕하세요! 올리브 그린 색상 MW 모델 재입고 예정을 알 수 있을까요?

Official mall2024-10-14 10:05:57

안녕하세요 고객님,
올리브 그린 색상 제품은 현재 단종되었습니다.

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2024-08-23 18:06:28

무선 수신기가 안왔어요

Official mall2024-08-27 15:45:13

안녕하세요 고객님

채팅창 또는 이메일(shopkr@xp-pen.com)로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2024-01-11 10:53:29

불루투스 수신기를 분실했는데
그 조그마한 수신기만 재구입 할수는 없나요?
(카카오톡 엑스피펜 코리아에 문의 했더니, 구매처에서 상담 받으라고 하시더라고요. 요 사이트에서 구매 했기에 꼭 알려주셨으면 좋겠어요. )

Official mall2024-01-11 10:58:01

안녕하세요,고객님
엑스피펜입니다

네, 재구입 가능하십니다

문의 내용을 shopkr@xp-pen.com로 메일 남기시면 안내 드리겠습니다

감사합니다

답장 쓰고 싶다.

bo***

상품  2023-11-24 10:14:00

클립스튜디오 연동 될까요?

Official mall2023-11-27 09:18:32

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

고객님~ 호환 가능합니다~

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2023-08-10 00:58:44

펜촉 더 살려고 하는데 어떤 걸로 사야 하나요?

Official mall2023-08-10 09:14:48

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

구매 링크 드립니다. 참고 바랍니다.
https://www.storexppen.kr/buy/111.html
https://www.storexppen.kr/buy/179.html

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2023-05-01 17:46:08

안드로이드 제품에 유선이나 블루투스로 연결했을때 필압이 그대로 적용 되나요?

Official mall2023-05-02 07:31:58

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

고객님~ 제품 사용에 관한 문의 사항은 카톡 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.
카톡 고객센터: 카톡 친구 ->검색하는곳(아이디 검색옆에 위치) ->"엑스피펜 코리아"검색 ->1:1채팅으로 문의주시면 됩니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

XF***2023-05-03 20:26:01

지금 카카오톡 문의란이 3일까지 안된다고 공지 되어있는데 카톡으로 문의달라고 하시면 어떻게 합니까?...

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XF***

상품  2023-04-03 00:15:49

deco MW 이제품 아이패드 클립스튜디오에서도 사용 가능한가요?

Official mall2023-04-03 10:02:33

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

고객님~ 아이비스 페인팅 앱과 아이패드를 통해 이용하실 수 있습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

답장 쓰고 싶다.

XF***

상품  2023-03-29 22:27:35

빨간불이랑 파란불 번갈아가다 꺼지는데
무었이 문제인가요

Official mall2023-03-30 08:58:57

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

제품 사용에 관한 문의 사항은 카톡 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.
카톡 고객센터: 카톡 친구 ->검색하는곳(아이디 검색옆에 위치) ->"엑스피펜 코리아"검색 ->1:1채팅으로 문의주시면 됩니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

답장 쓰고 싶다.

XF***

고객 서비스  2023-02-09 08:04:18

환불 요청한 지 2주가 다 되어가는데 언제 처리가 되는 걸까요??

Official mall2023-02-09 09:01:42

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

고객님~ 불편 드려 죄송합니다.
주문 번호 보내주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

XF***2023-02-09 15:08:24

WEBKR-2301271221533599

XF***2023-02-09 15:08:38

WEBKR-2301271221533599

Official mall2023-02-10 09:16:03

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

환불은 어제 완료되었으니 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

XF***2023-02-12 15:46:45

환불 요청드린 계좌에 입금된게 없는데요..무슨 환불이 완료되었다는 건지..

Official mall2023-02-13 09:09:18

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

고객님~ 환불금액은 결제하신 계좌로 돌려드리며, 신용카드로 결제하시면 취소됩니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

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XF***

상품  2023-01-31 19:59:02

펜거치대는 따로 판매하지는 않나요?

Official mall2023-02-01 09:26:07

안녕하세요.
엑스피펜입니다.

고객님~ 불편 드려 죄송합니다.
펜거치대는 따로 판매하지 않습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요^^

답장 쓰고 싶다.